Politique de retour et échanges

Droit de se rétracter:

a) Principe:

· Le consommateur a une période de quatorze jours pour exercer son droit de retrait, sans avoir à justifier sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus dans les articles L.211-23 à L211-25 du Code des consommateurs.

b) Procédure:

· Tout retour doit faire l'objet d'une demande antérieure à Saint-Death Shop

· Le client envoie sa demande par e-mail à info@holydeathshop.com. En retour, il recevra un accord de retour. Les frais de retour sont la responsabilité du client.

· Le produit doit apparaître dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et avis possibles à l'adresse de l'accord de retour. Les articles renvoyés incomplets, endommagés, utilisés ou souillés par le client ne seront pas repris ou remboursés.

· À la réception de l'accord, vous avez 15 jours pour retourner le produit. Après cette période, votre retour sera refusé.

c) remboursement:

· Le remboursement du prix du produit aura lieu dans les quatorze jours suivant la réception de ce dernier par magasin de mort Holy Death à la carte bancaire (ou chèque) utilisé pour le paiement. Lorsque le droit de retrait est exercé, Saint Death Shop rembourse le consommateur pour toutes les sommes payées, y compris les frais de livraison au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du client de se retirer.

· Les risques associés au retour restent la responsabilité du client.

d) Exclusion:

. Les cartes électroniques sont envoyées dans du plastique hermétiquement scellé enveloppé par le fabricant, sans cet emballage, ils ne seront pas repris. Les moteurs livrés ne peuvent pas être repris comme le droit de retrait s'ils ont été démarrés ou démarrés, les kits de joint de moteur et de carburateur doivent être intacts et non déballés.